Assistenza - Servizio Telesoccorso

 

Assistenza - Servizio Telesoccorso

Adempimenti

SERVIZIO DI TELESOCCORSO - TELECONTROLLO GESTITO DA ACB SERVIZI SRL MEDIANTE INCARICO A DITTA PRIVATA

ATTIVABILE TRAMITE RICHIESTA PRESSO L'UFFICIO SERVIZI SOCIALI MEDIANTE APPOSITO MODULO (ALLEGATO)

Costi

IL COSTO DEL SERVIZIO E' PARI AD € 10,00 MENSILI

Tempi

IL MODULO DI ATTIVAZIONE E' TEMPESTIVAMENTE TRASMESSO AD ACB SERVIZI CHE PROVVEDE ALL'INOLTRO IMMEDIATO ALLA DITTA APPALTATRICE

Destinatari

I DESTINATARI DEL SERVIZIO SONO GENERALMENTE PERSONE ANZIANE CHE ABITANO SOLE

Orari

LE RICHIESTE DI ATTIVAZIONE, SOSPENSIONE E DISATTIVAZIONE (MODULI ALLEGATI) SONO DA CONSEGNARE ALL'UFFICIO SERVIZI SOCIALI DURANTE I SEGUENTI ORARI: TUTTE LE MATTINE DAL MARTEDI' AL VENERDI' DALLE 08.30 ALLE 12.30 - GIOVEDI' ANCHE DALLE 16.00 ALLE 18.00

Livello di informatizzazione

Download modulistica. Disponibili on-line da scaricare i moduli necessari ad avviare la procedura che porta allerogazione del servizio

Livello di informatizzazione futura

Download modulistica. Disponibili on-line da scaricare i moduli necessari ad avviare la procedura che porta allerogazione del servizio

Tempi di attivazione del servizio online

Non appena possibile, in base alle disponibilità di bilancio, alle limitazioni imposte dalla spending review e a quelle necessarie per rispettare il patto di stabilità, verrà quantificato il tempo necessario per l'attivazione del servizio on line del presente procedimento.

Data di aggiornamento scheda

25/09/2013

Risultati delle indagini di customer satisfaction

Dal giugno 2010 la Provincia sta monitorando il grado di soddisfazione manifestato dagli utenti circa i servizi offerti, al fine di migliorare gli stessi. I dati riferiti agli ultimi 12 mesi sono consultabili cliccando sul link "consulta le statistiche degli ultimi 12 mesi" all'interno del box che si trova in fondo a questa pagina dedicato all’iniziativa "Mettiamoci la faccia" promossa dal Dipartimento della Funzione Pubblica.

Mettiamoci la faccia

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